Obowiązuje od: 27.08.2026 r.

§1. Administrator danych osobowych:
Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest: Monika Brandys-Kosińska
adres działalności: ul. Wiertnicza 8/20, Katowice
NIP: 9542700715
REGON: 543183840
e-mail: lunarmodeon@gmail.com dalej zwana „Administratorem”.
Polityka dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://monikabrandyskosinska.pl.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: lunarmodeon@gmail.com.

§2. Zakres Polityki prywatności:
Polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych w związku z:
a) korzystaniem z Serwisu;
b) wysłaniem wiadomości przez formularz kontaktowy;
c) zapisem do newslettera Lunar Mode On;
d) składaniem i realizacją zamówień;
e) zakupem ebooków i innych treści cyfrowych;
f) korzystaniem z bezpłatnych i płatnych kalkulatorów astrologicznych;
g) zamawianiem indywidualnych i relacyjnych odczytów astrologicznych;
h) realizacją płatności przez Stripe;
i) obsługą reklamacji, odstąpień od umowy i roszczeń;
j) korzystaniem z plików cookies i podobnych technologii.

§3. Jakie dane mogą być przetwarzane?
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać:
a) imię i nazwisko;
b) adres e-mail;
c) adres rozliczeniowy lub dane potrzebne do wystawienia dokumentu księgowego;
d) dane dotyczące zamówienia i zakupionego Produktu lub Usługi;
e) informacje o płatności, takie jak jej status, kwota, data i identyfikator transakcji;
f) treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną;
g) temat wiadomości;
h) datę, godzinę i miejsce urodzenia potrzebne do przygotowania Odczytu lub wyniku Kalkulatora;
i) dane drugiej osoby przekazane w celu przygotowania Odczytu relacyjnego;
j) informacje potrzebne do rozpatrzenia reklamacji albo odstąpienia od umowy;
k) adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, czas wizyty, adres odwiedzonej podstrony oraz dane zapisane w logach serwera;
l) informacje dotyczące zapisu do Newslettera, w szczególności datę zapisu, źródło zapisu, adres IP oraz informacje potwierdzające udzielenie zgody;
m) informacje o otwarciu wiadomości i kliknięciu znajdujących się w niej linków, jeżeli takie statystyki są udostępniane przez system Newslettera. Administrator nie otrzymuje i nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane te są przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności Stripe.

§4. Cele i podstawy przetwarzania danych:
Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
1. Obsługa formularza kontaktowego i korespondencji. Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, prowadzenia korespondencji i rozwiązania przedstawionej sprawy. Podstawą przetwarzania jest:
a) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami;
b) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy, jeżeli wiadomość dotyczy Produktu, Usługi lub zamówienia.
2. Realizacja zamówień i umów:
Dane są przetwarzane w celu:
a) przyjęcia i potwierdzenia zamówienia;
b) obsługi płatności;
c) dostarczenia ebooka, wyniku Kalkulatora lub innej treści cyfrowej;
d) przygotowania i dostarczenia Odczytu astrologicznego;
e) kontaktu dotyczącego realizacji zamówienia. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy albo podjęcie działań przed jej zawarciem.
3. Obowiązki podatkowe i księgowe:
Dane związane z transakcją mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, księgowych i dokumentacyjnych. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
4. Reklamacje, odstąpienia i roszczenia:
Dane są przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji, odstąpienia od umowy, obrony przed roszczeniami oraz dochodzenia roszczeń. Podstawą przetwarzania jest:
a) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych;
b) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
5. Newsletter:
Adres e-mail i informacje dotyczące zapisu są przetwarzane w celu przesyłania Newslettera zawierającego treści astrologiczne, edukacyjne, informacje o nowych materiałach, Produktach, Usługach i promocjach Lunar Mode On. Podstawą przetwarzania jest:
a) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby zapisującej się do Newslettera;
b) art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej – zgoda na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości albo kontakt z Administratorem pod adresem lunarmodeon@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6. Działanie i bezpieczeństwo Serwisu:
Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu:
a) prawidłowego wyświetlania i działania Serwisu;
b) zapewnienia bezpieczeństwa;
c) wykrywania błędów i prób nieuprawnionego dostępu;
d) wykonywania kopii bezpieczeństwa;
e) prowadzenia prac technicznych i administracyjnych. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

§5. Dane wykorzystywane do Odczytów i Kalkulatorów:
Przy przygotowywaniu Odczytów i wyników Kalkulatorów mogą być przetwarzane dane takie jak data, godzina i miejsce urodzenia. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu przygotowania zamówionej analizy lub wygenerowania wyniku Kalkulatora. Jeżeli Klient przekazuje dane innej osoby w celu przygotowania Odczytu relacyjnego, powinien posiadać podstawę do ich przekazania i poinformować tę osobę o udostępnieniu danych Administratorowi. Dane osoby trzeciej są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na wykonaniu zamówionego Odczytu relacyjnego. Administrator nie wymaga przekazywania danych dotyczących zdrowia, przekonań religijnych, życia seksualnego ani innych szczególnych kategorii danych. Użytkownik nie powinien umieszczać takich informacji w formularzu kontaktowym ani wiadomościach, jeżeli nie są one konieczne do załatwienia sprawy.

§6. Odbiorcy danych:
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności, w szczególności:
a) dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
b) podmiotom zapewniającym obsługę techniczną WordPressa i Serwisu;
c) operatorowi płatności Stripe;
d) MailerLite – dostawcy systemu Newslettera i formularza zapisu;
e) dostawcy poczty elektronicznej Google;
f) dostawcom usług księgowych, podatkowych lub prawnych;
g) dostawcom systemów kopii bezpieczeństwa i zabezpieczeń;
h) uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą korzystać z nich wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych usług. Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

§7. Płatności Stripe:
Płatności za Odczyty i inne odpłatne Produkty lub Usługi są obsługiwane przez Stripe. Po wybraniu przycisku zakupu użytkownik może zostać przekierowany na stronę płatności Stripe. Stripe może przetwarzać między innymi:
a) imię i nazwisko;
b) adres e-mail;
c) adres rozliczeniowy;
d) dane dotyczące wybranej metody płatności;
e) dane transakcji;
f) adres IP i informacje o urządzeniu;
g) dane wykorzystywane do uwierzytelnienia płatności i przeciwdziałania oszustwom. Stripe może działać jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora, a w odniesieniu do niektórych operacji również jako niezależny administrator danych. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Stripe: https://stripe.com/en-pl/privacy

§8. Newsletter i MailerLite:
Administrator korzysta z MailerLite w celu:
a) obsługi zapisów do Newslettera;
b) przechowywania listy subskrybentów;
c) wysyłania wiadomości;
d) rejestrowania zgód i rezygnacji;
e) tworzenia podstawowych statystyk dotyczących wiadomości. MailerLite działa jako podmiot przetwarzający dane subskrybentów na zlecenie Administratora. Każda wiadomość Newslettera powinna zawierać link umożliwiający rezygnację z subskrypcji. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

§9. Google Fonts i poczta elektroniczna:
Serwis korzysta z czcionek Google Fonts pobieranych z serwerów Google. Podczas pobierania czcionki Google może otrzymać informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu. Administrator korzysta również z usługi poczty elektronicznej Google w celu odbierania i wysyłania wiadomości. Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Google znajdują się pod adresem: https://policies.google.com/privacy

§10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy:
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Administratora prowadzą działalność globalną. W związku z tym dane mogą być przetwarzane lub dostępne poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak:
a) decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony;
b) standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
c) EU–US Data Privacy Framework – w odniesieniu do podmiotów posiadających odpowiedni certyfikat;
d) inne mechanizmy dopuszczone przez RODO. Zgodnie z informacjami MailerLite dane subskrybentów klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego są przechowywane na serwerach znajdujących się w Unii Europejskiej. Stripe i Google mogą przetwarzać część danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosując mechanizmy ochrony wymagane przez przepisy prawa.

§11. Okres przechowywania danych:
Dane są przechowywane przez okres zależny od celu ich przetwarzania:
a) dane z formularza kontaktowego – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
b) dane związane z zamówieniem i umową – przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
c) dokumentacja podatkowa i księgowa – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy;
d) dane wykorzystywane do przygotowania Odczytu – przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji i zabezpieczenia roszczeń;
e) dane Newslettera – do momentu wycofania zgody lub zakończenia usługi Newslettera;
f) informacje potwierdzające udzielenie lub wycofanie zgody – do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń związanych z wysyłką Newslettera;
g) dane techniczne i logi – przez czas potrzebny do zapewnienia działania i bezpieczeństwa Serwisu, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń;
h) dane związane z reklamacją – przez okres prowadzenia postępowania reklamacyjnego, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń. Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, jeżeli ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

§12. Prawa osób, których dane dotyczą:
Osobie, której dane są przetwarzane, może przysługiwać prawo do:
a) uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
b) dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
c) sprostowania nieprawidłowych danych;
d) uzupełnienia niekompletnych danych;
e) usunięcia danych;
f) ograniczenia przetwarzania;
g) przenoszenia danych;
h) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
i) wycofania zgody w dowolnym momencie;
j) wniesienia skargi do organu nadzorczego. W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: lunarmodeon@gmail.com.
Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie. Poszczególne prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO i innych obowiązujących przepisów.

§13. Dobrowolność podania danych:
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do:
a) wysłania wiadomości przez formularz;
b) otrzymania odpowiedzi;
c) zawarcia i wykonania umowy;
d) przygotowania Odczytu;
e) wygenerowania wyniku Kalkulatora;
f) realizacji płatności;
g) otrzymywania Newslettera.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie danej czynności lub Usługi.

§14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji:
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. System Newslettera może tworzyć podstawowe statystyki dotyczące otwarcia wiadomości lub kliknięć, jednak nie są one wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec subskrybentów. Wyniki Kalkulatorów są generowane automatycznie na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika, ale mają charakter informacyjny i rozwojowy oraz nie wywołują skutków prawnych.

§15. Pliki cookies i podobne technologie:
Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
a) zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
b) zabezpieczenia formularzy;
c) utrzymania sesji użytkownika;
d) obsługi zapisu do Newslettera;
e) zapamiętania ustawień użytkownika;
f) wykrywania błędów i nadużyć;
g) tworzenia podstawowych statystyk technicznych. Pliki cookies niezbędne do działania Serwisu mogą być stosowane bez odrębnej zgody, ponieważ są konieczne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika. Cookies analityczne, marketingowe i inne technologie, które nie są niezbędne do działania Serwisu, mogą być stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Jeżeli w Serwisie zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe, użytkownik otrzyma możliwość zaakceptowania albo odrzucenia poszczególnych kategorii cookies. Użytkownik może również zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu. Podstawą stosowania cookies i podobnych technologii jest art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

§16. Formularz kontaktowy:
Formularz kontaktowy jest obsługiwany przy wykorzystaniu rozwiązania Forminator działającego w środowisku WordPress. Formularz zbiera:
a) imię;
b) adres e-mail;
c) temat wiadomości;
d) treść wiadomości;
e) dane techniczne niezbędne do zabezpieczenia formularza i jego wysłania. Dane są przekazywane dobrowolnie i służą wyłącznie obsłudze wiadomości oraz dalszej korespondencji związanej ze sprawą użytkownika.

§17. Linki do zewnętrznych stron i mediów społecznościowych:
Serwis zawiera linki prowadzące między innymi do Facebooka, Instagrama, TikToka, Stripe i stron obsługujących zapis do Newslettera. Po kliknięciu takiego linku użytkownik przechodzi do serwisu zewnętrznego, którego operator może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności. Samo umieszczenie zwykłego linku nie powoduje przekazania danych do serwisu społecznościowego do momentu jego otwarcia przez użytkownika. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności wybranego serwisu zewnętrznego.

§18. Bezpieczeństwo danych:
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Stosowane zabezpieczenia obejmują w szczególności:
a) szyfrowane połączenie HTTPS;
b) ograniczenie dostępu do danych;
c) zabezpieczenie panelu administracyjnego;
d) aktualizowanie oprogramowania;
e) wykonywanie kopii bezpieczeństwa;
f) korzystanie z zaufanych dostawców usług. Żaden sposób transmisji ani przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa, jednak Administrator dokłada należytej staranności, aby ograniczać ryzyko naruszenia danych.

§19. Zmiany Polityki prywatności:
Polityka może być aktualizowana w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa;
b) zmiany sposobu działania Serwisu;
c) wdrożenia nowych narzędzi, Produktów lub Usług;
d) zmiany dostawców usług;
e) rozpoczęcia korzystania z nowych technologii analitycznych lub marketingowych. Aktualna wersja Polityki będzie publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania.

§20. Kontakt:
W sprawach dotyczących danych osobowych i niniejszej Polityki można skontaktować się z Administratorem:
e-mail: lunarmodeon@gmail.com.